ग्राहक ट्रैक पर बने रहते हैं
स्वचालित अनुस्मारक ग्राहकों को मिस्ड अपॉइंटमेंट, डेडलाइंस, और फॉलो-अप से बचने में मदद करते हैं।
हिंदी-बाषी कानून फर्मों के लिए ग्राहक पोर्टल
क्विलिया एक ग्राहक पोर्टल है जो AI एजेंटों द्वारा संचालित होता है, जो हिंदी-भाषी ग्राहकों को अपॉइंटमेंट, उपचार अपडेट, दर्द स्कोर, दस्तावेज़ और फॉलो-अप के साथ ट्रैक पर बने रहने में मदद करता है, ताकि आपके स्टाफ को हर आइटम के लिए मैन्युअल रूप से फॉलो-अप करने की आवश्यकता न रहे।
अधिकांश ग्राहक पोर्टल ग्राहकों का लॉग इन करने की प्रतीक्षा करते हैं। क्विलिया समय पर अनुस्मारक और मार्गदर्शित चेक-इन भेजता है, पहले, ग्राहक की प्राथमिक भाषा में, ताकि प्रत्येक मामला प्रवेश से समाधान तक ट्रैक पर बना रहे।
अपडेट स्वचालित रूप से आते हैं
ग्राहक अपॉइंटमेंट, उपचार अपडेट, स्थिति परिवर्तन, दर्द स्कोर, दस्तावेज़, और फ़ोटो जमा करते हैं बिना आपके स्टाफ के हर आइटम का मैन्युअल अनुरोध किए।
आपकी टीम मजबूत मामलों का निर्माण करती है
संरचित ग्राहक गतिविधि आपकी टीम को साफ फ़ाइलें, बेहतर उपचार दस्तावेज़, और मांगों और मामले के मूल्य के लिए एक मजबूत रिकॉर्ड देती है।
निजी चोट फर्मों के लिए
किसी भी भाषा में ग्राहकों को ट्रैक पर रहने में मदद करें।
सैकड़ों सक्रिय ग्राहकों के साथ, हर किसी को ध्यान देना कठिन होता है। अपॉइंटमेंट छूट जाते हैं। अपडेट खो जाते हैं। दस्तावेज़ देर से आते हैं। मामले प्रभावित होते हैं।
हिंदी बोलने वाले ग्राहकों का समर्थन करना अधिक कठिन हो सकता है जब आपका कार्यप्रवाह अंग्रेजी-खाली पोर्टलों, फोन कॉलों, और मैन्युअल फॉलो-अप पर निर्भर करता है। क्विलिया के AI एजेंट ग्राहकों को स्टाफ टचपॉइंट्स के बीच जुड़े रहने और प्रतिक्रियाशील बनाने में मदद करते हैं, ताकि आपकी टीम अपडेट्स का अनुरोध करने में कम समय बिता सके और मजबूत मामलों का निर्माण कर सके।
AI एजेंटों के साथ ग्राहक पोर्टल
क्विलिया पहले अनुस्मारक भेजता है।
ग्राहकों को यह याद दिलाने की प्रतीक्षा करने के बजाय कि क्या करना है, क्विलिया उन्हें सही समय पर प्रोत्साहित करता है, संरचित अपडेट कैप्चर करता है, और उपचार, दस्तावेज़, दर्द स्कोर, और फॉलो-अप को ग्राहक पोर्टल के अंदर आगे बढ़ाता है।
स्वचालित अनुस्मारक
अपॉइंटमेंट, डेडलाइंस, फॉलो-अप, और दस्तावेज़ अनुरोध सही समय पर आते हैं।
उपचार ट्रैकिंग
ग्राहक मामले के विकास के रूप में उपचार गतिविधि और अपॉइंटमेंट विवरण वर्तमान रखते हैं।
दर्द स्कोर
सतत दर्द और पुनर्प्राप्ति चेक-इन से समय के साथ प्रभाव की स्पष्ट तस्वीर बनती है।
दस्तावेज़ संग्रह
ग्राहक ऐप से बिल, चिकित्सा रिकॉर्ड, फ़ोटो, बीमा दस्तावेज़, और अन्य मामला सामग्री अपलोड करते हैं।
तत्काल ग्राहक अपडेट
ग्राहक स्थिति परिवर्तन और मामला अपडेट जमा करते हैं जब विवरण ताज़ा होते हैं।
मामला प्रबंधन कार्यप्रवाह
क्विलिया आपके मामले के प्रबंधन कार्यप्रवाह में फिट बैठता है ताकि ग्राहक गतिविधि आपकी टीम द्वारा बनाई जा रही फ़ाइल का समर्थन करे।
यह क्यों मायने रखता है
सक्रिय ग्राहक। पूर्ण फ़ाइलें। मजबूत मामले।
जब ग्राहक जुड़े रहते हैं, तो आपकी फर्म को इलाज का इतिहास, दस्तावेज़ और स्थिति अपडेट प्राप्त होते हैं जिनकी जरूरत होती है मजबूत मामलों का निर्माण करने के लिए, जबकि आपके स्टाफ का अधिक थकान नहीं होती।
PI फर्मों के लिए, कम मिस्ड अपॉइंटमेंट और साफ उपचार दस्तावेज़ मामले के मूल्य की रक्षा कर सकते हैं और मजबूत मांगों का समर्थन कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हिंदी-भाषी ग्राहकों के लिए क्विलिया के बारे में प्रश्न
क्या यह सिर्फ एक अनुवादित ग्राहक पोर्टल है?
नहीं। क्विलिया एक ग्राहक पोर्टल है जो AI एजेंटों द्वारा संचालित होता है। बहुभाषी अनुभव ग्राहकों को अनुस्मारक प्राप्त करने, अपडेट जमा करने, उपचार ट्रैक करने, दस्तावेज़ अपलोड करने, और उनकी पसंदीदा भाषा में प्रतिक्रियाशील रहने में मदद करता है।
क्विलिया हिंदी-भाषी ग्राहकों की क्या मदद करता है?
क्विलिया ग्राहकों को अपॉइंटमेंट, डेडलाइंस, उपचार अपडेट, दर्द स्कोर, दस्तावेज़ अपलोड, और फॉलो-अप गतिविधियों के साथ ट्रैक पर बने रहने में मदद करता है।
यह फर्म की कैसे मदद करता है?
आपका स्टाफ मैन्युअल रूप से अपडेट अनुरोध करने में कम समय बिता रहा है, ग्राहक अपडेट अधिक लगातार आते हैं, और आपकी टीम को मजबूत मामलों के लिए साफ फ़ाइलें मिलती हैं।