客戶保持在正軌上
自動提醒幫助客戶避免錯過約會、截止日期和後續跟進。
自動提醒幫助客戶避免錯過約會、截止日期和後續跟進。
客戶提交約會、治療更新、狀態變更、疼痛評分、文件和照片,而您的員工無需手動要求每一項。
結構化的客戶活動為您的團隊提供更整潔的檔案、 بهتر的治療文件和更強的索賠及案件價值記錄。
針對人身傷害律師事務所
當活躍客戶數量達到數十或數百時,很難給每個人所需的關注。約會會被錯過,更新會丟失,文件會遲到,案件會受到影響。
當您的工作流程依賴於僅使用英語的入口網站、電話和手動跟進時,講中文繁體的客戶更難以支持。Quilia 的人工智慧代理人幫助客戶保持參與和回應,以便您的團隊可以花更少的時間請求更新,並能更多地專注於建立更強的案件。
人工智慧代理人的客戶入口網站
Quilia 在正確的時間提醒客戶該做什麼,捕捉結構化更新,並保持治療、文件、疼痛評分和後續跟進在客戶入口網站內進行。
約會、截止日期、後續跟進和文件請求在正確的時間到達。
客戶隨著案件發展,保持治療活動和約會細節的最新。
持續的疼痛和恢復檢查可以更清晰地顯示長期影響的情況。
客戶透過應用程式上傳帳單、醫療記錄、照片、保險文件和其他案件材料。
客戶在細節仍然新鮮時提交狀態變更和案件更新。
Quilia 適合您的案件管理工作流程,使客戶活動支持您的團隊已經在建立的文件。
為何這重要
當客戶保持參與時,您的事務所獲得了建立更強案件所需的治療歷史、文件和狀態更新,而不會讓您的員工過度疲勞。
對於人身傷害律師事務所,減少錯過的約會和更清晰的治療文件可以保護案件價值並支持更強的索賠。
常見問題
不,Quilia 是一個由人工智慧代理人驅動的客戶入口網站。多語言體驗幫助客戶接收提醒、提交更新、跟踪治療、上傳文件並使用他們的首選語言保持反應。
Quilia 幫助客戶跟踪約會、截止日期、治療更新、疼痛評分、文件上傳和後續活動。
您的員工花更少的時間手動請求更新,客戶更新更一致地到達,您的團隊獲得更整潔的檔案以建立更強的案件。